• Home
  • Service
    • Privacy Policy
    • Cookie Consent
    • Data Processing Agreement
    • Self-Risk Assessment
  • Blog
  • หน้าแรก
  • เกี่ยวกับ PDPA
  • บริการ
    บริการ PDPA
    • นโยบายความเป็นส่วนตัว
    • นโยบายคุกกี้
    • แบนเนอร์ยินยอมคุกกี้
    • ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
    • การประเมินความเสี่ยงตนเอง
  • FAQs
  • ข่าวสาร



คำถามที่พบบ่อย(FAQs)

เกี่ยวกับ Policy และ PDPA

Privacy Policy/นโยบายความเป็นส่วนตัว/นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คือ นโยบายที่องค์กรกำหนดแนวปฏิบัติเกี่ยวกับเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเก็บ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เพื่อนำไปทำการตลาด เสนอสินค้าหรือบริการ หรือปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ซึ่งโดยส่วนมากแล้วจะจัดทำออกมาในรูปแบบเอกสารบนหน้าเว็บไซต์เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบ รายละเอียดใน Privacy Policy อย่างน้อยจะต้องประกอบไปด้วย

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการจัดเก็บมีอะไรบ้าง
  • วิธีการที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนั้นๆ
  • การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
  • วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปประมวลผล
  • รายละเอียดในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับใครบ้าง
  • สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
  • ข้อมูลการติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล/ตัวแทน
  • ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) นั้น หากธุรกิจมีการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ธุรกิจนั้นๆต้องจัดทำ Privacy Policy มิเช่นนั้นอาจมีความผิดตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งจะได้รับโทษ คือ

    โทษทางแพ่ง: จ่ายสินไหมไม่เกิน 2 เท่าของสินไหมที่แท้จริง

    โทษทางอาญา: จำคุกไม่เกิน 1 ปีหรือปรับไม่เกิน 1 ล้านบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

    โทษทางอาญา: ปรับไม่เกิน 5 ล้านบาท

    ทุกธุรกิจหรือเว็บไซต์ที่ที่มีการเก็บรวมรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน

    ตัวอย่างธุรกิจที่ต้องมี Privacy Policy

  • ธุรกิจใดก็ตามที่เก็บข้อมูลลูกค้าหรือผู้ใช้งานไม่ว่าจะเป็น ชื่อ อีเมล์ หรือเบอร์โทรศัพท์เพื่อเสนอสินค้า บริการ หรือทำการตลาด
  • เว็บไซต์ที่เก็บข้อมูลการล็อกอินด้วยอีเมลหรือบัญชี Social Network
  • ธุรกิจขายของออนไลน์ที่เก็บข้อมูลการชำระเงิน
  • เตรียมพร้อมไว้ก่อนดีกว่า การจัดทำ Privacy Policy เป็นหนึ่งในหลายรายการที่ต้องทำเพื่อปฏิบัติตาม PDPA อ่าน 10 ขั้นตอนเตรียมความพร้อมรับ PDPA ผู้ประกอบการควรเตรียมพร้อมก่อนดำเนินการในขั้นถัดไป ก่อนการบังคับใช้กฎหมาย PDPA แบบเต็มรูปแบบในวันที่ 1 มิถุนายน 2565

    การเลือกจัดทำ Privacy Policy ที่ครอบคลุม PDPA, GDPR หรือ CCPA นั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับกลุ่มลูกค้าในโซนใด

    แต่ถ้าหากบริษัทของคุณจดทะเบียนในประเทศไทยคุณต้องทำตาม PDPA

  • หากบริษัทของคุณมีการขายสินค้าหรือบริการให้กับชาวยุโรป คุณต้องจัดทำ Policy ที่ครอบคลุมกฎหมาย GDPR ของสหภาพยุโรป
  • หากบริษัทของคุณมีการขายสินค้าหรือบริการให้กับชาวแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา คุณต้องจัดทำ Policy ที่ครอบคลุมกฎหมาย CCPA
  • หากบริษัทคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับทั้งชาวไทย ยุโรป และอเมริกา คุณต้องจัดทำ Policy ที่ครอบคลุมทั้ง PDPA GDPR และ CCPA
  • หากบริษัทคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับทั้งชาวไทย ยุโรป และอเมริกา คุณต้องจัดทำ Policy ที่ครอบคลุมทั้ง PDPA GDPR และ CCPA
  • คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นๆ ซึ่งอาจเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลก็ได้

    Privacy Policy (นโยบายความเป็นส่วนตัว)

    คือ คำชี้แจงเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เหมาะกับทุกธุรกิจที่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้ใช้งาน เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เป็นต้น

    HR Privacy Policy (นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับพนักงาน)

    คือ คำชี้แจงเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน เหมาะกับทุกธุรกิจที่มีการจ้างงานและเก็บรวบรวมข้อมูลพนักงานภายในองค์กร เช่น ชื่อ ที่อยู่ บัตรประชาชน ข้อมูลสุภาพ ประวัติอาชญากรรม เป็นต้น

    Cookies Policy (นโยบายการใช้คุกกี้)

    คือ คำชี้แจงเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ เหมาะกับเว็บไซต์ที่ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลทางเทคนิค เช่น ข้อมูลการล็อกอิน หรือ พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เป็นต้น



    เกี่ยวกับกฎหมาย PDPA

    ไม่จำเป็นหากบริษัทสามารถอ้างอิงถึงฐานกฎหมายอันชอบธรรมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ตามมาตรา 24 และ 26 ของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 แต่อย่างไรก็ตาม บริษัทจำเป็นต้องมีการแจ้งให้เจ้าของข้อมูลรับทราบถึงการเก็บข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมให้เจ้าของข้อมูลรับทราบ

  • นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
  • หนังสือขอคำยินยอม (Consent)
  • แบบฟอร์มการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)
  • บันทึกกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Record of Processing Activity)
  • ไม่จำเป็น โดยอ้างอิงจากมาตรา 95 ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนดให้ผู้ควบคุมสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้แล้วต่อไปได้ตามวัตถุประสงค์เดิมที่มีการใช้งานก่อนกฎหมายบังคับใช้ แต่ต้องมีช่องทางในการแจ้งให้เจ้าของข้อมูลรับทราบถึงวัตถุประสงค์และข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการจัดเก็บและมีช่องทางในการให้เจ้าของข้อมูลสามารถถอนคำยินยอมได้

    โดยปกติผู้ให้บริการที่เป็นระบบ Cloud มักจะมีการประกาศ Data Processing Addendum ซึ่งเป็นเงื่อนไขในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการ โดยบริษัทสามารถตรวจสอบรายละเอียดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการได้จากเอกสารดังกล่าวแทนการจัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

    ข้อมูลของนิติบุคคล เช่น เลขทะเบียนนิติบุคคลนั้นไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจาก พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ให้ความคุ้มครองแก่ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลธรรมดาที่ยังไม่ถึงแก่กรรมเท่านั้น

    ไม่จำเป็นหากไม่เข้าเงื่อนไขตามมาตรา 41 ของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เนื่องจาก มาตรา 41 กำหนดให้ผู้ควบคุมและผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องจัดให้มีเจ้าหน้าที่ DPO ในกรณีดังต่อไปนี้

  • เป็นหน่วยงานของรัฐ
  • ดำเนินธุรกิจที่มีกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากอย่างสม่ำเสมอ
  • ดำเนินธุรกิจที่มีกิจกรรมหลักในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลอ่อนไหว
  • ได้ เนื่องจาก พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 41 ได้ระบุว่าเจ้าหน้าที่ DPO สามารถเป็นผู้ให้บริการรับจ้างตามสัญญากับผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลได้

    ข่าวสาร

    ติดตามบทความ ความรู้เกี่ยวกับ PDPA เพิ่มเติม ที่นี่...


    ...
    3 สิ่งที่ควรรู้ ถ่ายรูปบัตรประชาชนให้คนอื่นอย่างไรให้ปลอดภัยจากมิจฉาชีพ

    ...
    หากมีผู้ไม่ประสงค์ดีนำรูปของเราไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต จะต้องทำอย่างไร ?

    ...
    ไขข้อสงสัยส่งบัตรประชาชนทางไลน์อันตรายหรือไม่ ? ทำอย่างไรจึงจะปลอดภัยจากมิจฉาชีพ





    2023 © PDPA
    • Terms of Service
    • Privacy Policy
    ไทย
    • ไทย
    • English